লগইনগোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সহজ কাজ ("আমরা", "আমাদের", "ওয়েবসাইট") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন।
১. আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর (যদি প্রযোজ্য)
- অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন তথ্য
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (কিন্তু আমরা কখনোই কার্ড নম্বর বা সিভিভি সংরক্ষণ করি না)
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য
- ব্রাউজার টাইপ
- ডিভাইস তথ্য
- আইপি অ্যাড্রেস
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের এনালিটিক্স (Analytics)
- পেজ ভিউ, ডাউনলোড সংখ্যা, ক্লিক প্যাটার্ন ইত্যাদি
১.৩ কুকি (Cookies)
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করি। Cookie Policy অনুযায়ী তা পরিচালিত হয়।
২. আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়ঃ
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
- টেমপ্লেট ব্যবহারের জন্য সাবস্ক্রিপশন ক্রয়/ডাউনলোড সেবা প্রদানের জন্য
- ইমেইলে অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা রিসিট পাঠানোর জন্য
- নতুন টেমপ্লেট, আপডেট বা অফার জানাতে
- ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও বিশ্লেষণের জন্য
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সাপোর্ট দিতে
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনে সংগ্রহ বা অপব্যবহার করি না।
৩. আপনার তথ্য কি অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয়?
সহজ কাজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারেঃ
৩.১ বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (Third-party services)
- পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমনঃ SSLCommerz, Stripe)
- অ্যানালিটিক্স টুল (যেমনঃ Google Analytics)
- ইমেইল সার্ভিস (যেমনঃ MailerLite / SendGrid)
এরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পায়।
৩.২ আইনের প্রয়োজনে
সরকারি সংস্থা বা আদালতের আইনগত অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
৪. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?
আমরা তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করিঃ
- SSL এনক্রিপশন
- সুরক্ষিত সার্ভার
- নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট
- সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
- অননুমোদিত প্রবেশ রোধকারী ফায়ারওয়াল
তবে ইন্টারনেটের ১০০% সিকিউরিটি নিশ্চিত করা সম্ভব নয় এবং এই ঝুঁকি যে কোনো ইন্টারনেট ব্যবহারকারী স্বীকার করেন।
৫. শিশুদের গোপনীয়তা
সহজ কাজ ১৮ বছরের কম বয়সী কারো থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়, আমরা তা দ্রুত মুছে ফেলব।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময়ঃ
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে
- সংশোধন করতে
- মুছতে অনুরোধ করতে
- মার্কেটিং ইমেইল না পেতে (unsubscribe)
- কুকি নিষ্ক্রিয় করতে
পারবেন।
৭. ডেটা সংরক্ষণ (Data Retention)
- অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
- আইনি কারণে যেসব তথ্য রাখতে হয়, সেগুলো নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়
- অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
৮. নীতি পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় Privacy Policy আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত।
৯. যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +৮৮ ০১৭০০-৫৫৯৫৯৫
- ওয়েবসাইট: www.sohozkaj.com
আপনি সহজ কাজ ব্যবহার করলে এই Privacy Policy এর সব শর্ত আপনি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।